Что такое автоматизация бизнеса и какие преимущества она даёт компании

Автоматизация бизнеса – что это такое

Автоматизация бизнеса – это переход компании с трудоемких ручных операций на использование современных информационных технологий.

Также под автоматизацией подразумевают внедрение современных технологий там, где раньше они вообще не применялись.

Мотивы и цели автоматизации могут быть разные, например, чтобы повысить доходность бизнеса или сократить затраты времени и денег.

Мы разрабатываем те самые программы и сервисы, которые применяются для перехода от ручного труда к информационным технологиям.

Любая система автоматизации состоит из двух ключевых элементов: сбора данных и предоставление обработанной информации в том виде, в котором она нужна руководителю компании.

Для управления продажами можно моментально получить "воронку продаж", а при накоплении некоторой статистики – и прогноз продаж.

Руководитель моментально может получить информацию о состоянии дел в компании: сколько денег на счетах, откуда пришло и куда ушло, какова реальная эффективность каждого менеджеpа и т.д.

Зачем вообще нужна автоматизация, что она дает компании

Проведенная автоматизация, позволяет делать следующее:

•  Организовать учет и контроль

•  Быстро готовить документы для клиентов и партнеров

•  Оперативно получать любые отчеты о реальном положении дел в компании

•  Оптимизировать расходы на персонал

•  Более эффективно использовать рабочее время

•  Улучшить бизнес – процессы в компании

•  Минимизировать влияние на бизнес "человеческого фактора"

•  Безопасно хранить информацию (разграничение прав доступа к данным)

•  Улучшить скорость и обслуживание клиентов

Обычно автоматизацию начинают с массовых трудоемких рутинных операций, с процессов, которые в наибольшей степени влияют на выручку и прибыль компании.

Можно автоматизировать задачи, которые вручную выполнять трудоемко или вообще невозможно, например учитывать розничный товарооборот, анализировать движение товаров, планировать денежные потоки, учитывать рабочее время, рассчитывать себестоимость и т.д.

Можно автоматизировать работу сотрудников, выполняющих стандартные рутинные операции или вообще снять определенные работы с сотрудников, например настроить автоматическую синхронизацию данных о наличии товара на складе и на витрине интернет – магазина.

Можно использовать автоматизацию для того, чтобы "навести порядок в доме", взять под контроль дебиторку, складские запасы, занятость сотрудников, выполнение ими нормативов.

Необязательно автоматизировать сразу все бизнес – процессы. По мере необходимости можно постепенно расширять масштаб автоматизации в своей компании и создавать единую систему управления последовательно.

Сколько стоит система автоматизации

Стоимость автоматизации складывается из нескольких составляющих:

•  Стоимость самой системы (стоимость коробки или арендные платежи)

•  Затраты на настройку системы и обучение персонала

•  Стоимость регулярного сопровождения

Как происходит внедрение системы автоматизации

Внедрение – это процесс подгонки софта под бизнес

Для простых задач, процесс "внедрения", будет заключаться всего лишь в установке софта на свой компьютер или регистрации в "облачном" сервисе. Сразу после этого можно начинать выписывать документы, заполнять базу клиентов или выдавать задания.

Для более сложных задач, возможно, потребуется доработать систему под те условия и практики, которые сложились в компании.